“ฉันขายน้ำมะนาว”
ที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งเจ้าของเป็นคนใจดีมาก วันหนึ่งมีเด็กชายยากจนมาบอกเขาว่าจะขอมาขายน้ำมะนาวที่หน้าร้านอาหารของเขาได้หรือไม่
ด้วยความที่เจ้าของร้านอาหารนั้นใจดีจึงให้เด็กชายมาตั้งโต๊ะขายน้ำมะนาวได้ ไม่เพียงเท่านั้นเขายังให้เด็กชายขอยืมมะนาวจากทางร้านและน้ำดื่มเพื่อผสมทำน้ำมะนาวขายลูกค้า
แต่หลังจากขายไม่ได้หลายวันยอดขายก็ไม่ดีขึ้นมา เด็กชายไม่สามารถหาเงินได้ แต่เจ้าของร้านก็ใจดีให้เขากินอาหารจากทางร้านได้ก่อนกลับบ้านทุกครั้ง
วันหนึ่งเจ้าของร้านอาหารเกิดสงสัยขึ้นมาว่าเด็กชายนั้นขายอย่างไรทำไมขายน้ำมะนาวแทบไม่ได้เลย
เขาจึงแอบไปมองดูอยู่ห่างห่าง สิ่งที่เขาเห็นคือเด็กชายคนนั้นกำลัง พยายามบอกคนที่เดินผ่านไปผ่านมา “น้ำมะนาวครับ น้ำมะนาว”
ผ่านไปอยู่พักใหญ่เด็กน้อยก็ยังไม่สามารถขายน้ำมะนาวได้มากเพียงพอที่จะคุ้มต้นทุนและค่าใช้จ่ายต่างๆ ทำให้การลงทุนของเจ้าของร้านอาหารนั้นสูญเสียไปด้วย
ชายใจดีจึงเรียกเด็กน้อยนั้นมาคุย เจ้าหนูเอ๋ย เจ้าไม่สามารถขายของเช่นนั้นได้ เจ้าขายน้ำมะนาวก็จริง แต่คนที่ซื้อน้ำมะนาวนั้นเขาต้องการสิ่งที่ได้จากน้ำมะนาว คือผลลัพธ์ที่ได้จากการดื่มน้ำมะนาวเย็นสดชื่น มีรสเปรี้ยวแสนอร่อย
นั่นคือสิ่งที่เจ้าต้องขาย จงผลลัพธิ์ที่น้ำมะนาวให้แก่ลูกค้าเจ้าได้ ไม่ใช่ตัวน้ำมะนาวเอง
เด็กชายเปลี่ยนกลยุทธ์ใหม่ตามที่ชายเจ้าของร้านอาหารได้สอนเขา ยอดขายน้ำมะนาวพรุ่งขึ้นอย่างน่าตกใจ เขาขายน้ำมะนาวได้แก้วแล้วแก้วเหล้าเงินหลั่งไหลเข้ามามากเกินกว่าต้นทุนที่เขาขอยืมชายเจ้าของร้านอาหาร ตอนนี้เขามีกำไรแล้ว
สิ่งที่เด็กน้อยทำ ก็แค่เปลี่ยนวิธีพูดง่าย ๆ จากการบอกแค่ว่า “ขายอะไร” เป็นน้ำมะนาวที่เขาขายนั้น “ให้อะไร” แก่ผู้ซื้อ แทนที่จะบอกว่าเขาขายน้ำมะนาว เขาจะพูดเป็นเชิงว่า น้ำมะนาวของเขาให้ความสดชื่นได้มากแค่ไหน คำพูดที่สร้างจินตนาการให้ลูกค้าเห็นภาพมะนาวรสเปรี้ยว ถูกผสมกับน้ำดื่มเย็นเจี้ยบ ปรุงรสเปรียวหวานกำลังดี ที่ไหลลงคอเป็นพร้อมทิ้งรสชาติความสดชื่น และเย็นใจ แก่ลูกค้าทุกคนที่ผ่านเข้ามา นั่นเองทำให้เขาขายสินค้าได้
บทเรียนนั้นส่งผลกับธุรกิจของเขาในอีกหลายปีต่อมา เมื่อเขาเป็นผู้ใหญ่ เขาสามารถประสบความสำเร็จในทางธุรกิจอย่างสูงด้วยบริษัทโฆษณาที่เขาเปิดเพื่อช่วยคนมากมายที่มีปัญหาขายสินค้าไม่ได้
ไม่น่าเชื่อว่าการเพียงแค่เปลี่ยนวิธีการสื่อสารสามารถทำให้สินค้า จากดูแล้วไม่มีคุณค่าแปรเปลี่ยนสภาพเป็นสินค้าขายดี แล้วเขาก็แนะนำกลยุทธ์นี้มาช่วยลูกค้าของเขาที่มีปัญหาสินค้าขายไม่ได้ และประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี
“พลังแห่งการตีความหมาย”
คุณรู้ไหมว่าทำไมเพชรถึงมีค่า เพราะมันถูกเจียระไนให้สวยงาม ยิ่งไปกว่านั้นมันถูกนำไปไว้บนแหวน แหวนซึ่งถูกตีความว่ามีคุณค่าสำหรับหญิงสาว และชายหนุ่มผู้ยอมคุกเข่าและยื่นแหวนนั้นเพื่อสวมที่นิ้วนางข้างซ้ายของเธอ เพื่อขอเธอแต่งงาน
เพชรบางก้อนมีคุณค่ามากมายมหาศาล เพราะมันถูกยึดวางไว้ที่ร้านค้าสุดหรู ในย่านช้อปปิ้งที่มีชื่อเสียง และบางครั้ง เพชรก็ถูกจัดวางไว้ในพิพิธภัณฑ์ ห้อมล้อมไปด้วยระบบรักษาความปลอดภัย ประหนึ่งว่า มันนั้นช่างแสนบอบบาง เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีอาจช่วยเหลือตัวเองได้
เพชรมีคุณค่ามิใช่ที่ตัวของเพชรเอง เพราะแท้จริงแล้วหากเราไม่ให้คุณค่ากับมันและนำมันมาเจียระไน เพชรก็จะเป็นแค่ก้อนกรวดก้อนหนึ่ง
พลังแห่งการตีความหมายนี้สามารถเปลี่ยนสินค้าคุณ ให้มีพลังและมีคุณค่าต่อลูกค้า ดังเช่นที่อยู่บนแหวนหมั้น ซึ่งชายหนุ่มหลายคนยินยอมที่จะเก็บเงิน และซื้อมัน
ชายหนุ่มเหล่านั้นย่อมที่จะคุกเข่าต่อหน้าหญิงสาว เพื่อเสนอ “วัตถุ” ซึ่งแสดงออกถึงความรักและขอพวกหล่อนแต่งงาน
วันนี้ความหมายที่คุณต้องการให้ลูกค้าตีความและให้ “คุณค่า” แก่สินค้าของคุณคืออะไรครับ?
Copywriting คือศาสตร์ในการเขียน เพื่อการ โฆษณา เป็นรากฐานในการวาง message ต่างๆ เพื่อนำไปสร้างสื่อ เพื่อให้คุณสามารถขายของได้
ดังนั้นก่อนจะทำ website หรือทำกราฟฟิกรูปภาพ ถ่ายวีดีโอ หรือ ถ่ายภาพ คุณจะต้องมี Copywriter ที่เก่งพอจะตีโจทย์ให้แตก ไม่อยากนั้น แคทเปญสื่อโฆษณาของคุณก็มีสิทธิที่จะล้มเหลวสูงมาก
“Hypnotic Story Writing คือการเขียน Copywriting ขั้น Advance”
Hypnotic Story Writing คือการรวมพลังกันระหว่าง Copywriting + Hypnotic Writing และ Storytelling ซึ่งเป็นวิชาขั้นสูง และเป็นความลับที่บริษัทโฆษณา ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างยอดขาย ไปถึงจุดสุดยอด ที่เป็นเป้าหมายของพวกเขา และคุณสามารถเรียนรู้มันได้เช่นกัน
การสื่อสารที่ผิดพลาด ทำลายโอกาสทางธุรกิจของคุณ
การสื่อสารที่ผิดพลาด ไม่ทำให้การสร้างแบรนด์ สำเร็จ มีนักโทษคนหนึ่งเขาถูกจับไปลงโทษด้วยการให้ประเชิญหน้ากับสัตว์ประหลาดที่น่าสะพรึงกลัว ผู้คุมคุกบอกกับเขาว่าเขาจะถูกฆ่าทันทีที่ตอบคำถาม ต่อไปนี้ผิด ผู้คุมคุกถามคำถามเขาว่าเหตุใดพระอาทิตย์จึงขึ้นทางทิศตะวันออก...
วิธีการสร้าง Brand Message
Brand Message คือข้อความสำคัญบางอย่าง ที่สะท้อนถึงตัวตนของบริษัทของคุณ สินค้าของคุณ และแบรนด์ของคุณ Message ของแบรนด์ที่ดีจะต้อง เชื่อมโยงความรู้สึก และความสัมพันธ์ ให้เกิดผลกระทบไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ Message ของแบรนด์จะสะท้อนไปยังองค์ประกอบต่างๆของการโฆษณา...
ช่วยร้านรอบข้าง เพื่อร้านตัวเอง
Photo Source: freepik.com ชายคนหนึ่งไปซื้อตึกเพื่อทำร้านอาหาร ลงทุนตกแต่งไปมากมาย แต่เพิ่งมารู้ทีหลังว่าทำอะไรตรงนั้นมีปัญหามาก และขายไม่ค่อยดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาเย็น ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เขาคาดหวังยอดขายเพราะคนแถวนั้นจะเลิกงานและมีโอกาสจะได้ลูกค้านั่งดื่ม...
